Formation Management Hospitalier – Etre manager

Formation Management Hospitalier

Formation Management Hospitalier

Sessions INTER

Du 26 au 29 juin 2018 ; Du 17 au 20 décembre 2018 à Paris

Durée :

4  jours

Tarif :

1000 euros/stagiaire pour les 4 jours

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Demandes particulières :

Vous souhaitez participer à la formation « Être manager »- Formation Management Hospitalier – en INTER, à une autre date ? Vous souhaitez participer à cette formation  près de chez vous ?
Contactez-nous au 06 63 58 23 78 ou sur contact@idsdeveloppement.com

En INTRA :

Vous souhaitez mettre en place cette formation  en INTRA ou l’adapter aux besoins de votre établissement ? Contactez-nous au 06 63 58 23 78 ou sur contact@idsdeveloppement.com

Programme

Public :

Chefs de pôle, responsables de service, cadres et toute personne ayant à manager une équipe.

Objectifs :

-Se situer comme manager et conduire son équipe
-Développer une communication et des relations professionnelles efficaces
-Accompagner le développement de la compétence individuelle et collective
-Accompagner son équipe dans le changement

Modalités :

présentiel

Techniques pédagogiques :

formation qui s’appuie sur des apports théoriques et méthodologiques, étayés par un diaporama, des brainstormings, des études de cas en sous-groupes, des exemples, des retours d’expériences et des activités pratiques visant l’élaboration d’outils  réutilisables en contexte professionnel.

Supports pédagogiques :

support power point et livret du stagiaire

Pré- requis :

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Compléter un questionnaire de recueil des besoins en amont de la formation.

Évaluation:

évaluation formative, tout au long de la formation et évaluation à froid (3 à 6 mois après).

Une attestation de formation est délivrée au stagiaire à l’issue de la formation.

 

Contenus :

Jour 1 : Se situer comme manager et conduire son équipe

Contexte et enjeux du management aujourd’hui
La GPMC et ses implications sur la GRH et le management, les enjeux du management Les départs en retraite et les différences générationnelles Ŕ les générations X, Y et Z
Se situer comme manager
Les différents niveaux de managers et leur raison d’être
Les différents modèles de management : théories X et Y de Mc Gregor
Les styles de management (consensuel, participatif etc.) et le management situationnel
Comprendre ses collaborateurs
Comprendre l’imbrication des cercles de vie (professionnel, familial, social)
Comprendre le schéma du développement de l’autonomie d’après N.-K. SYMOR
Définir les missions, valeurs et règles de l’équipe
La charte d’équipe : son intérêt, ses modalités de réalisation, ses contenus etc.
S’approprier un modèle d’efficacité d’équipe
Identifier les « ingrédients » clés pour le fonctionnement efficace d’une équipe
Faire la différence entre groupe et équipe
Situer le rôle du chef d’équipe
Déterminer des objectifs SMART et de comportement
Comprendre l’importance de la formulation d’objectifs d’équipe
Les différents types de comportements au sein d’une équipe
Déterminer des objectifs quantitatifs et de comportement

Jour 2 : Développer une communication et des relations professionnelles efficaces

La communication
Connaître les composantes de la communication
Comprendre le processus de communication et les obstacles à son déroulement
Influencer et motiver
Les différents styles d’influence : push et pull styles
Les étapes à suivre pour motiver quelqu’un selon A. Mucchieli, Deci et Ryan, F. Fenouillet
Développer une écoute active
Etablir une relation gagnant/gagnant : l’analyse transactionnelle
Développer une communication assertive
Définir l’assertivité et ses enjeux et connaître les comportements assertifs et « refuges »
Evaluer son « degré d’assertivité » avec le test de Gordon
Exprimer son message de la manière la plus claire et la plus acceptable possible pour son interlocuteur
Oser demander, savoir dire non, poser ses limites, adapter ses réactions aux différentes situations
Anticiper et gérer les conflits
Définir le conflit
Identifier le niveau de conflit dans une situation donnée (objectifs, faits, valeurs etc.)
Apprendre à évaluer la situation depuis 3 points de vue
Trouver un compromis

Jour 3 : Accompagner le développement de la compétence individuelle et collective

Partager un langage commun sur les compétences
Comprendre ce qu’est la compétence, le savoir-agir, pouvoir-agir, vouloir-agir
Identifier les missions du manager dans la gestion des compétences
Contribuer à l’identification et à la visibilité des compétences de son équipe
Repérer les risques de disparition de compétences clés et proposer des actions de remédiation
Contribuer à la réalisation des outils de gestion des compétences
La fiche de poste et autres outils de capitalisation des savoirs
Participer à l’évaluation des membres de son équipe
Les différents types d’entretien professionnel, annuel d’évaluation, les bilans d’étapes
Les outils d’évaluation existant (grille d’évaluation réalisée à partir de la fiche de poste etc.)
Identifier les risques de perte de compétences dans son équipe
Connaître les principaux critères de criticité d’un poste
Contribuer au recrutement, à l’intégration et la professionnalisation de collaborateurs
Comprendre les enjeux du recrutement et de l’intégration
S’approprier des conseils de base pour le recrutement et une grille pragmatique de sélection Organiser le tutorat et l’accompagnement par les pairs
Concevoir et piloter des parcours d’intégration et de professionnalisation

Jour 4 : Accompagner son équipe dans le changement

Comprendre les enjeux du changement
Les bénéfices du changement, le contexte socioéconomique actuel
Les femmes et les hommes au cœur du changement
Comprendre les comportements humains face au changement
Identifier les différents niveaux de changement
Passer  du  cercle  des  préoccupations  au  cercle  d’influence
Comprendre les différentes étapes de la courbe du deuil (déni, anxiété, apathie etc.)
Prendre conscience des différents styles sociaux des personnes (analytique, directif, conciliant, expressif)
Implémenter des actions managériales
Faire émerger les représentations sur le changement grâce aux métaphores organisationnelles
Conduire l’analyse du projet de changement
Définir les contributions de chacun
Identifier les risques et les anticiper
Répertorier tous les facteurs de risque associés aux personnes composant l’équipe
Mettre en place des mesures préventives individuelles ou collectives pour y pallier.
Lancer et vendre le changement
Les 3 points clés d’une communication du changement
Préparer son plan de communication
Connaître les points de vigilance

 

 

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Manager une équipe efficacement : les fondamentaux (2 jours)
7 modules pour manager (9 jours répartis sur l’année, en intra)
Accompagner le changement
Développer son leadership

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