Formation Entretien professionnel dans un établissement sanitaire, social ou médico-social

Programme

L’entretien professionnel est un rendez-vous obligatoire entre le salarié et l’employeur quelle que soit la taille de l’entreprise. Il vise à :

-accompagner le salarié dans ses perspectives d’évolution professionnelle (changement de poste, promotion…),

-identifier ses besoins de formation.

L’entretien professionnel doit avoir lieu tous les 2 ans. Toutefois, il doit être systématiquement proposé à tout salarié qui reprend son activité après une période d’interruption (congé de maternité etc.)

Tous les 6 ans, l’entretien professionnel doit faire un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel du salarié. Il permet également de s’assurer qu’au cours de ces 6 dernières années, le salarié a :

-suivi au moins une action de formation,

-acquis un des éléments de certification professionnelle (diplôme, titre professionnel…) par la formation ou par une validation des acquis de l’expérience (VAE),

-a bénéficié d’une progression salariale ou professionnelle.

Un compte-rendu de l’état des lieux est alors rédigé durant cet entretien et une copie est remise au salarié.

Source : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32040

La formation Entretien professionnel vous aide à faire de ce rendez-vous une opportunité.

Public

Toute personne en charge de la conduite d’entretiens professionnels (cadres, responsables de service)

Objectifs

• connaître le cadre législatif de l’entretien professionnel
• situer l’entretien professionnel dans la GPMC
• réaliser les outils indispensables au bon déroulement de l’entretien
• adopter un discours et une posture adéquats en entretien
• accompagner le salarié dans la définition de son projet professionnel, l’évaluation de ses besoins de formation et la définition d’un plan d’actions
• comprendre les liens entre évaluation et professionnalisation
• s’approprier différentes modalités d’évaluation
• concevoir un dispositif d’évaluation/professionnalisation en continu, adapté à son établissement

Modalités

présentiel

Techniques pédagogiques

formation-action qui s’appuie sur des apports théoriques et méthodologiques, étayés par un diaporama, des brainstormings, des études de cas en sous-groupes, des exemples, des retours d’expériences et des activités pratiques visant l’élaboration d’outils réutilisables en contexte professionnel.

Supports pédagogiques

Pré-requis

Aucun

Evaluation

• des besoins de formation en amont de la formation et/ou à l’entrée en formation
• de l’atteinte des objectifs et de la satisfaction des stagiaires, en aval

Une attestation de formation est délivrée au stagiaire à l’issue de la formation

Formation éligible CPF

Contenus

1. L’entretien professionnel 

Le cadre juridique, les objectifs et contenus

Les enjeux : outil de management des compétences, instrument de sécurisation des parcours

La planification à un moment opportun, notamment au regard de l’élaboration du plan de formation

Situer l’entretien professionnel par rapport à l’entretien d’évaluation et à la GPMC

2.Préparer l’entretien

Recueillir des informations ayant trait à la gestion des RH et des compétences dans l’établissement: objectifs stratégiques, GPMC, recrutements, mobilités, plan de formation etc.

Recueillir des informations sur le salarié: âge, ancienneté, formations etc.

Se doter d’une cartographie des compétences pragmatique :

S’approprier les notions de compétence, d’activités, de missions, savoir, savoir-faire etc.

Réaliser des cartographies des missions, activités, savoirs, savoir-faire clés en s’appuyant sur les fiches de postes

S’approprier les techniques de l’entretien d’explicitation pour aller plus loin dans la description des postes

Réaliser la carte des mobilités possibles, horizontales et verticales

-faire apparaître les postes proches, éloignés et les moyens d’y accéder (formations etc.) et les postes à pourvoir

Préparer le salarié à l’entretien :

Engager le salarié dans une réflexion sur ses compétences, ses besoins de formation, souhaits de mobilité en lui communiquant la cartographie des compétences, un document lui présentant les différents dispositifs de formation, les différentes possibilités de mobilité etc.

Réaliser un guide d’entretien :

Organiser le temps d’entretien en différentes étapes

Préparer des questions fondamentales et facultatives.

3. Réaliser l’entretien

Adopter la posture adéquate, en fonction du salarié, de la situation de l’établissement en s’appuyant sur des techniques de management situationnel et de communication

Savoir écouter

Adopter un questionnement adapté, en s’appuyant sur des techniques

Formaliser le compte-rendu de l’entretien sous la forme d’un plan d’actions

4. Evaluer en continu

Les enjeux de l’évaluation dans la professionnalisation

Définir la professionnalisation et l’évaluation

Faire le lien entre professionnalisation, formation et évaluation

Connaître les différents niveaux et types d’évaluation

Les différents niveaux d’évaluation selon G. Le Boterf : les ressources acquises, la maîtrise des situations professionnelles, les impacts sur le fonctionnement et les performances

Les différents types d’évaluation (diagnostique, formative, sommative, à chaud, à froid), leurs objectifs, les moments, moyens et acteurs de leur mise en œuvre

Choisir des modalités/opportunités d’évaluation

Connaître différentes modalités/opportunités d’évaluation : quizz, évaluations en situations de travail, situations simulées etc.

Choisir les modalités de formation les plus adaptées en fonction des typologies de savoirs, des objectifs visés et du contexte (temps, intervenants etc.)

Choisir les acteurs de l’évaluation : expert-métier, responsable de service etc.

Sensibiliser les agents à l’auto-évaluation comme pratique réflexive sur leurs savoirs

Réaliser un outil de co-évaluation/professionnalisation en continu adapté à son établissement

Réaliser une grille d’évaluation dotée d’un barème (à partir de la cartographie des compétences)

A partir de cas concrets, issus de son contexte de travail, préparer des situations d’évaluation/professionnalisation

Planifier des modalités/opportunités d’évaluation